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marre de recevoir des appels de télémarketing ? Procon-SP dispose d’un service qui permet aux consommateurs d’enregistrer leur numéro de téléphone et de cesser de recevoir de nombreux appels indésirables.
La plateforme « Ne m’appelez pas » existe depuis 2009 et a été instituée au moyen d’une loi de l’État. En mars de cette année, le service a commencé à permettre aux utilisateurs de bloquer également les spams par SMS.
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La
semaine dernière, l’agence de protection des consommateurs a publié le classement mensuel actualisé des entreprises qui dérangent le plus les consommateurs inscrits dans « Ne m’appelez pas ». Les 5 meilleurs champions en matière de plaintes sont : Vivo, Dr de tous, Claro, Banco Pan et Banco Itaú.
Fernando Capez, directeur exécutif de Procon-SP, a déclaré que la liste « a l’intention d’exposer au consommateur ce que les marques et les fournisseurs n’ont aucun respect pour lui, et de continuer à harceler et à faire des offres contre sa volonté ».
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Découvrez comment vous inscrire à la « Não Me Ligue » de Procon-SP
1 – Ouvrez le site officiel de « Ne m’appelez pas » ;
2 – Cliquez sur l’option « Enregistrez votre téléphone ici » ;
3 – Choisissez si vous êtes une personne physique ou morale ;
4 — Saisissez ensuite toutes vos données personnelles, y compris le numéro de téléphone. N’oubliez pas qu’il est possible d’enregistrer jusqu’à cinq lignes téléphoniques par inscription. Pour ce faire, il suffit de cliquer sur le symbole + ;
5 – Pour continuer, vous devez lire les conditions du service ProCon-SP et cocher la case Accepter, si vous êtes d’accord. Cliquez ensuite sur s’inscrire ;
6 – ProCon-SP informe qu’à partir de 30 jours d’enregistrement, les appels de télémarketing vers les numéros enregistrés seront bloqués. Si ce n’est pas le cas, sur l’écran d’accueil du site Web « Ne m’appelez pas », vous pouvez cliquer sur « Signaler ici » pour signaler le problème.
Prêt ! Vous savez maintenant comment vous inscrire au programme « Ne m’appelez pas » de Procon-SP pour éviter tout appel indésirable des services de télémarketing.